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Preguntas frecuentes

 

fabricación y diseño

todos los productos están hechos a encargo – diseñados y creados con amor

toda la tela es impresa en Madrid y todos los productos están hechos desde nuestro estudio en Lavapies

todos los estampados de made obvious son diseñados in-house – haciendo de ellos un diseño totalmente único, cogiendo inspiración de la naturaleza y así siguiendo con el mismo enfoque de medioambiente y sostenibilidad

pedidos

como procesamos tus pedidos – ¿cómo aseguramos cero residuos y cómo ser parte del proceso?

una vez que se hace un pedido online, empezamos a hacerlo – esto garantiza que no hay ningún desperdicio y que todos los artículos tienen un hogar al que ir

Recibirá un correo electrónico una vez que su paquete haya sido enviado con un número de seguimiento. Debido a la situación con COVID-2, los tiempos de entrega pueden variar – aún así todos los artículos tienen un seguimiento y están asegurados

Recibirá un correo electrónico una vez que su paquete haya sido enviado con un número de seguimiento, debido a que los tiempos de entrega de COVID-19 pueden variar, sin embargo, todos los artículos son rastreados y asegurados. 

recibirá un correo electrónico confirmando su pedido

recogida y política de envío

recuerda que todos los artículos son hecho por encargo

a la Unión Europea y el Reino Unido

después de que tu(s) artículo(s) haya sido creado, dependerá de la localización del envío y lo lejos que se encuentre del estudio de made obvious.  

recogida Madrid: XNUMX-XNUMXh

envío Nacional: XNUMX-XNUMX dias

envío a UE: Hasta XNUMX semanas

* tenga en cuenta las regulaciones / restricciones de COVID-19: los plazos de entrega pueden variar 

devoluciones y cambios

se pueden emitir reembolsos e intercambios, si el producto se devuelve en su estado original dentro de los 14 días posteriores a la recepción; para obtener más información, envíe un correo electrónico a madeobviousbusiness@gmail.com

devuélvanos sus artículos dentro de los XNUMX días posteriores a la recepción; asegúrese de devolverlos en las mismas condiciones en que los recibió, ya que no podemos reembolsar o cambiar los artículos que se nos devuelvan en otra condición

producción sostenible y socialmente responsable

pensamos en el impacto medioambiental, social y ético en todo lo que hacemos

estamos totalmente comprometidos a ser una marca 100% sostenible y cada día nos acercamos más a nuestro objetivo

el ‘Global Organic Textile Standard’ (GOTS) es el estándar de procesamiento textil líder a nivel mundial para fibras orgánicas, incluyendo los criterios ecológicos y sociales y se encuentra respaldado por una certificación independiente de toda la cadena de suministro textil – este tejido se utiliza para todos los productos que fabricamos

toda la tela que sobra se utiliza para crear sacos térmicos para los ojos y el cuerpo

todas nuestras cajas están hechas de materiales reciclados y son reciclables. Nuestro logotipo está impreso con tinta a base de agua

sacos térmicos

aproximadamente 250 gramos

aproximadamente 600 gramos

están rellenos de linaza orgánica de India y lavanda de Provenza, Francia, BIO con certificación de la UE  

colócalo en un congelador durante un mínimo de 30 minutos; incluso puedes dejarlo durante la noche o almacenarlo en el congelador para cuando lo necesitas  

colócalo en un microondas a 600w durante 30 segundos

quita la funda y lávala a 30°C

cuidado de la ropa

Para reducir el desperdicio de tela, no incluimos etiquetas de cuidado en nuestras prendas. 

toda la prenda está fabricada en 100% algodón y se puede lavar a 30 ° C y planchar a temperatura media, también se puede secar en secadora y / o lavar en seco profesionalmente